O golpe do “Pix errado” é uma fraude em que golpistas transferem dinheiro para a conta da vítima e, em seguida, pedem a devolução alegando ter feito um pagamento por engano. A armadilha está no pedido para devolver o valor para uma conta diferente da original, enquanto o golpista pode acionar o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Banco Central, bloqueando o valor na conta da vítima.
Como Funciona o Golpe?
- Transferência falsa: O criminoso faz um Pix para a vítima usando uma chave como telefone ou CPF.
- Contato: O golpista entra em contato dizendo que fez a transferência por engano e pede a devolução.
- Solicitação de outra conta: Ele solicita que o valor seja devolvido para uma conta diferente.
- Acionamento do MED: O golpista aciona o Banco Central para bloquear o valor, alegando ser vítima de fraude, o que pode fazer você perder o dinheiro duas vezes.
Como se Proteger do Golpe?
- Verifique a origem do dinheiro: Se receber uma transferência inesperada, confira no seu extrato se o valor realmente entrou na sua conta.
- Use a função de devolução do Pix: Caso seja um erro real, devolva o valor pelo próprio aplicativo do banco, usando a função “devolver dinheiro” ou “reembolso”. Isso garante que o valor vai para a conta correta.
- Nunca faça nova transferência: Não devolva o dinheiro por uma nova transferência. Usar a função de devolução é mais seguro.
- Desconfie de contatos desconhecidos: Cuidado com ligações ou mensagens de pessoas que você não conhece pedindo devoluções de valores. Sempre verifique a veracidade da situação.
E Se Você Já Caiu no Golpe?
- Avise o seu banco: Entre em contato com o banco rapidamente e notifique sobre o golpe. O Banco Central permite que você faça isso em até 80 dias após a transferência.
- Ação do MED: O banco pode investigar e, se identificar fraude, bloquear o valor na conta do golpista. Se confirmado, o dinheiro pode ser devolvido em até 96 horas.
- Procure ajuda legal: Se o problema não for resolvido pelo banco, busque o Procon, Consumidor.gov.br ou a Justiça.
O Que é o Mecanismo Especial de Devolução (MED)?
O MED foi criado pelo Banco Central para recuperar valores de transações fraudulentas. Ele pode ser acionado quando houver indícios de irregularidades, bloqueando o valor na conta do fraudador. No entanto, o MED não cobre erros cometidos pelo próprio usuário, como enviar um Pix para a conta errada.
Prevenção é a Melhor Defesa
Para evitar cair em golpes, sempre verifique a origem das transferências e não compartilhe suas chaves Pix com desconhecidos. O Pix é seguro, mas exige atenção por parte dos usuários.
O golpe do “Pix errado” é cada vez mais comum, explorando a confiança das pessoas. Para se proteger, é importante verificar sempre as transações, usar as funcionalidades corretas dos bancos e ficar alerta a qualquer comunicação suspeita. Se cair no golpe, agir rápido é essencial para tentar recuperar o valor.
